Anmälan om ett barn eller ungdom far illa

Vi inom Individ- och familjeomsorgens myndighetsgrupp barn- och familj arbetar med barn och ungdomar mellan 0 och 20 år och deras familjer och anhöriga. Hit kan barn, ungdomar och föräldrar vända sig om de vill ansöka om stöd och få hjälp när det känns svårt och man vill ha det bättre hemma.

Vi utreder också barns och ungdomars behov av skydd och stöd efter anmälningar när någon misstänker att ett barn eller en ungdom far illa.

Vi ger råd och stöd till familjer och det sociala nätverket. Vi ger råd och stöd om vad som behöver förändras för att familjen ska må bra och att det ska fungera bättre hemma.

Vi samverkar på olika sätt med andra verksamheter för att förebygga och erbjuda alla goda levnadsvillkor.

Misstanke om barn som far illa

Om du är orolig för ett barn eller en ungdom är det viktigt att du berättar det för socialtjänsten, genom att anmäla misstanke om att ett barn far illa. Du behöver inte vara säker på att barnet far illa – det räcker att du är orolig. I samband med anmälan kan du som privatperson vara anonym.

Anmälan görs antingen via digital inlämningstjänst, per telefon eller brev. Vid anmälan får du vara anonym om du vill. Då ska du inte ange ditt namn.

Mottagning barn och familj tar emot din anmälan och bedömer om en utredning behöver inledas. All personal arbetar under sekretess och inga uppgifter lämnas ut till obehöriga.

Här kan du läsa vad som står i socialtjänstlagen om orosanmälan:

Viktig information

För dig som är privatperson

Det finns inga formella krav på hur en orosanmälan ska göras. Det viktiga är att du hör av dig till Mottagning barn och familj och berättar vem du är orolig för och varför. Din anmälan kan vara muntlig eller skriftlig.

Du får vara anonym om du vill.

Om du är osäker på om situationen är sådan att en anmälan ska göras kan du diskutera situationen med socialtjänsten utan att avslöja barnets identitet (namn). Om du däremot berättar vilket barn det gäller så kan socialtjänsten behöva hantera samtalet som en anmälan.

För dig som arbetar med barn och ungdomar

All personal som arbetar med barn och unga upp till 18 år är enligt lag skyldiga att anmäla om de är oroliga för att barn eller ungdomar far illa. Du måste uppge ditt namn och kontaktuppgifter. Det finns inga formella krav på anmälan, men om du är anmälningsskyldig bör du göra anmälan skriftligt. I anmälan beskriver du vilket barn det handlar om, dina iakttagelser och din oro för barnet.

Vill du göra en akut orosanmälan utanför kontorstid?

Om din oro är så stark att du inte vill vänta till nästa vardag kan du kontakta socialjouren: 021-39 20 66Socialjourens tider:

måndag-torsdag 16.30−00.00
fredag 16.30−01.00
lördag 15.00−01.00
söndag och helgdag 15.00−00.00

Vid akuta situationer eller övrig tid nås socialjouren via SOS Alarm 112

Så här hanterar socialtjänsten en orosanmälan

När en orosanmälan kommer in gör mottagning barn och familj en förhandsbedömning för att bestämma om en utredning ska göras eller inte.

Om det finns skäl att göra en utredning kontaktar socialtjänsten den berörda familjen.

I samtalen fokuserar vi på:

• barnets behov
• föräldrarnas förmåga att tillgodose barnets behov
• förhållanden i familj och miljö som kan påverka barnet och föräldrarnas förmåga

Socialtjänsten samarbetar även med andra personer kring familjen − till exempel förskola, skola, barn- och ungdomspsykiatrin, barnavårdscentralen − för att få mer information. Utredningen bedrivs enligt Socialstyrelsens modell BBIC (Barns behov i centrum) och inom fyra månader ska socialtjänsten föreslå vilken hjälp som blir bäst för barnet.

Socialtjänsten har sekretess och lämnar inte ut information till obehöriga utan samtycke. När utredningen är klar görs bedömning om barnet/ ungdomen och familjen kan behöva hjälp eller stöd från socialtjänsten.

För mer information

För barn och ungdomar

För föräldrar